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技术问题求助的正确姿势

发表于:2022-08-28 19:45:00阅读量:

我们都曾在遇到技术难题时,急切地在论坛或群聊中抛出问题,但结果却常常是石沉大海,无人问津。很多时候,能否得到有效回答,并不取决于问题的难度,而在于我们提问的方式。掌握提问的智慧,是一项重要的软技能。

一、提问之前:做好你的“功课”

在按下回车键之前,请先确认你已经付出了自己的努力。这不仅能解决一大部分问题,更能体现出你对他人时间的尊重。

  1. 先搜索:这是最重要的一步。尝试使用 Google、Stack Overflow、GitHub Issues 以及你准备求助的论坛或社区的历史文章进行搜索。你遇到的问题,90%的可能别人也遇到过。
  2. 再尝试:根据搜索到的信息,亲自动手试验、调试。阅读官方文档的 FAQ,甚至尝试深入到源代码中去寻找答案。
  3. 问身边的人:如果团队里有经验更丰富的同事或朋友,可以先向他们请教。

只有在你已经穷尽了所有自助的手段后,才应该去向更广泛的社区提问。

二、提问之时:提供高质量的信息

当你准备提问时,你的目标是让回答者能够用最少的时间和精力理解你的问题。

  • 起一个好标题:一个好的标题是成功的一半。避免使用“紧急求助”、“我的代码出错了”这类模糊的标题。一个好的标题应该简明扼要地概括你的问题,如“React 18在xx场景下使用useEffect导致无限循环”。

  • 精确地描述问题:

    • 清晰描述症状:清楚地说明“发生了什么”,以及“你期望发生什么”。
    • 提供完整环境:说明你的操作系统、软件版本、框架版本等所有相关的环境信息。
    • 展示你的努力:说明你在提问前都做了哪些研究和尝试,这能帮助他人避免提出重复的建议。
    • 提供最小可复现示例:这是最关键的一步。创建一个能稳定复现问题的最小化代码示例。这能极大地节约回答者的时间。
  • 言简意赅,而非倾倒垃圾:不要直接粘贴成百上千行的代码。你需要提供的是精确、有用的信息,而不是未经处理的原始数据。

  • 描述症状,而非猜测:专注于描述你观察到的客观现象,而不是你主观猜测的可能原因。

三、提问之后:完成礼貌的闭环

得到解答后,记得向提供帮助的人表示感谢。如果问题解决了,花一点时间回来补充一个简短的说明,总结一下最终的解决方案。这会让你的提问帖对后来者更有价值,形成一个良性的知识循环。

学会如何正确提问,不仅能让你更快地解决问题,更能让你在技术社区中赢得尊重。